これからのデザイナーは行動科学者たるべし
1章　人はどう見るか
001　人は曲線を好む
002　人は左右対称を好む
003　過剰な錐体細胞
004　中心視野で見るべきものは周辺視野で決めている
005　周辺視野は危険を見て取り、感情に関わる情報を中心視野より素早く処理する
006　周辺視野は低解像度画像のようなもの
007　感情と視線の戦いでは感情が勝利する
008　見つめることが逆効果になる場合も
009　デザインの良し悪しの判断は瞬時に下される
2章　人はどう考え記憶するか
010　人は2種類の思考を使っている
011　記憶は容易に変わり得る
012　反復により強化される記憶もある
013　音楽は記憶とともに感情やその場の雰囲気も呼び起こす
3章　人はどう決めるか
014　人はシステム1の思考で決めてしまう
015　人はもっとも輝いているものを選ぶ
016　複雑な決定をしなければならないときはフィーリングに従う
017　難しい判断をしようとしているときには瞳孔が拡大する
018　自信が決断の引き金になる
019　意思決定に対するストレスの驚くべき影響
020　人は特定の時期に意思決定する
021　人は特定の記憶に従って決断する
022　脳の活動を見れば決定が予言できる
4章　人はどう情報を読み理解するか
023　読みにくい文章のほうが学習効果が上がる
024　動詞より名詞のほうが人を動かす
025　同音異義語は行動のきっかけとなり得る
026　人はオンラインでは記事の6割しか読まない
027　オンラインでの「読み」は通常の「読み」と違うものか？
028　読む行為で重要なのは紙の本での多感覚な体験
029　「古い」メディアを脱却する時は来ている
5章　人は物語にどう影響されるか
030　物語で活性化する脳
031　ピラミッド構造の物語は脳内物質の濃度に影響を与える
032　物語に備わっている「注目を集める力」
033　言動を大きく左右するセルフストーリー
034　セルフストーリーを変えるなら「小さな一歩」から
035　「公言」でセルフストーリーが強化
036　ストーリーを変えると言動が変わる
6章　人は他人や技術とどう関わり合うか
037　感情は伝染する
038　人は動画広告を嫌う
039　楽しく驚くような動画広告は目を引く
040　情報を広めたいと思わせる感情は「ショック」ではなく「驚き」
041　オキシトシンは「絆ホルモン」
042　絆があれば熱意が増す
043　警告機能のあるデバイスは認知能力を低下させる
044　携帯電話が近くにあると一対一の人間関係にマイナスの影響が
045　人は人間の特徴をある程度付与された機械を信頼する
046　人が機械に感情移入することもある
7章　創造性はデザインにどう影響するか
047　誰でもクリエイティブになれる
048　創造性の第一歩は「実行注意ネットワーク」の活性化から
049　クリエイティブになるためには「デフォルト・モード・ネットワーク」を活性化させる
050　「アハ体験」を促す
051　白昼夢が創造性を高める
052　睡眠が創造性を高める
053　雑音や音楽が創造性を高める
054　ある程度の制約があるほうがクリエイティブになれる
055　適度な共同作業が創造性を高める
056　完璧主義がクリエイティブな活動を妨げることもある
8章　人体はデザインにどう影響するか
057　人は脳だけでなく身体でも考え、感じる
058　人は無意識にジェスチャーをする
059　人の動作は身体的制約を受ける
060　親指の届く範囲
061　ユーザーと画面の距離は重要
9章　人はものをどう選び買うか
062　人はオンラインショッピングと店舗でのショッピングを切り離しては考えない
063　現金払いだと使用金額が減る
064　人は認知的不協和が原因で買ったものに執着する
065　人は認知的不協和が原因でものを買う
066　人は数字に影響される
067　オンラインショッピングは期待を高める
10章　世代、地域、性別はデザインにどう影響するか
068　誰もがニュースのチェックや重要な用事にスマートフォンを使う
069　スマートフォン利用の世代差はタスクによって異なる
070　タスクが5分以内で済む場合、人はスマートフォンを使う
071　「携帯電話の所有者＝スマートフォンの所有者」とはかぎらない
072　女性がインターネットにアクセスできない国は多い
073　ゲーマーには世代差も性差もない
074　人の目に何が魅力的と映るかは年齢、性別、地域で異なる
075　人が望む選択肢の数は加齢で減少
076　「オンライン」と「オフライン」のメンタルモデルには世代差が
077　米国では65歳以上の半数以上がネットユーザー
078　40歳を過ぎると老眼に
079　加齢とともに見分けづらくなる青色
080　65歳以上では1億人近くの聴力に問題が
081　運動技能は60代半ばまで衰えない
082　高齢者はセキュリティーのための質問に答えられない場合も
083　人は加齢とともに記憶力への自信を失う
084　2020年には全消費者の40%がZ世代に
085　1歳児の1/3以上はタッチスクリーンが使える
086　幼児は笑っているときのほうが学ぶ
11章　人はインタフェースやデバイスとどうやり取りするか
087　動画の「流し見」を可能にするダイジェスト
088　カルーセルは嫌われ者ではない
089　人はスクロールをする
090　運転中は車に話しかけることもやめたほうがよい
091　「ゲーミフィケーション」を用いたほうが人を引きつけられるとは限らない
092　ゲームには知覚学習を強化する効果がある
093　選択肢は少なく
094　人は健康管理デバイスを欲する
095　体調を監視／調整する埋め込み型デバイスの需要は増えそう
096　人は自分の脳でテクノロジーをコントロールできる
097　人はマルチモーダル・インタフェースに適応する
098　人は複合現実を受け入れる
099　6億4,500万超の人に視覚障害や聴覚障害がある
100　人は感覚データを無意識に処理している
訳者あとがき
参考資料
索引