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コネクト 企業と顧客が相互接続された未来の働き方

コネクト 企業と顧客が相互接続された未来の働き方

世界的ベストセラー『ゲームストーミング』の著者が放つ最新作!

スタートアップ企業から大企業、フリーランサーから経営者まで、働き方を変えなければ生き残れない時代がすぐそこまで来ています。顧客は企業よりも速いスピードで、革命的な技術に適応を続けています。適応を可能にするために企業は、機械的にふるまうのではなく学習する有機体にならなければなりません。外界に対して積極的にインタラクションを行い、実験やフィードバックを通じて改善を続けてゆく必要があります。コネクテッドカンパニーでは、顧客との接点に権限を分け与えることを通じて学習や適応を可能にしています。世界14か国で刊行された『ゲームストーミング』の著者、最新刊!