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マンガでわかるQC検定 3級

マンガでわかるQC検定 3級

  • 著者内田 治 監修蜜谷子 ぐり 作画ウェルテ 制作
  • 定価2,484円 (本体2,300円+税)
  • 判型A5
  • 248頁
  • ISBN978-4-274-21852-1
  • 発売日2016/02/23
  • 発行元オーム社

試験の重要ポイントをマンガでわかりやすく解説!

 本書は、一般財団法人日本規格協会主催の品質管理(QC)検定3級を受験する人のためのマンガ版受験参考書です。QC検定3級では、職場において発生する問題をQC 的問題解決法により、解決していくことができ、品質管理の実践についても、知識としては理解しているレベルです。
 本書ははじめてQC検定を受ける人のためにQCの理論や統計学(基本統計)をマンガと解説でわかりやすく説明します。3級は計算問題がほとんど出ませんが、基本統計レベルでの必要な計算はマスターできるものとします。
はじめに(監修の言葉)
受験案内
3・4級の試験範囲
プロローグ
第1部 品質管理の実践
第1章 QC的なものの見方・考え方
1 品質管理とはなにか
2 ISO とJIS について
3 マーケットイン,プロダクトアウト
4 QCの要素と要件
5 顧客重視と顧客満足
6 プロセス重視
7 重点指向
8 PDCA,SDCA,PDCAS
9 事実に基づく管理と三現主義
10 ばらつきの管理
11 後工程はお客様
12 再発防止と未然防止
13 グラフや図解による見える化
第2章 管理と改善の進め方
1 管理と改善とはなにか
2 方針管理
3 方針によるマネジメント
4 日常管理
5 小集団活動(QCサークル活動
第3章 品質の概念
1 品質の定義
2 ねらいの品質とできばえの品質
3 品質特性と代用特性
第4章 品質保証
1 品質保証とはなにか
2 品質保証体系
3 品質機能展開
4 DR,FTA,FMEA, リスクアセスメント
5 製品安全と苦情対応
第5章 プロセス管理
1 プロセスの定義と考え方
2 工程管理の基本的な方法
第6章 問題解決
1 問題解決と課題達成
2 問題解決型QCストーリーの進め方
3 QC的問題解決ステップと留意点
第7章 検査および試験
1 検査の定義と基本的な考え方
2 測定の基本
3 検査の種類と方法
第8章 標準化
1 標準化の概要
2 標準化の目的と意義
3 社内標準化の目的と意義
第1部 練習問題と解答
第2部 品質管理の手法
第1章 データの取り方・まとめ方
1 データの種類,データの変換
2 母集団とサンプル
3 サンプリングと誤差
4 基本統計量とその計算方法
第2章 QC七つ道具
1 QC七つ道具の種類
2 パレート図
3 特性要因図
4 チェックシート
5 ヒストグラム
6 散布図
7 グラフ
8 層別
第3章 新QC七つ道具
1 新QC七つ道具の種類
2 親和図法
3 連関図法
4 系統図法
5 マトリックス図法
6 アローダイアグラム法
7 PDPC法
8 マトリックス・データ解析法
第4章 統計的方法の基礎
1 統計と確率
2 正規分布
3 二項分布
第5章 管理図
1 管理図の考え方と使い方
2 X?R管理図
3 p 管理図とnp 管理図
第6章 工程能力指数
1 工程能力指数
2 工程能力指数の計算と評価方法
第7章 工程能力指数と相関係数
1 相関係数
2 相関係数の計算と評価方法
第2部 練習問題と解答
参考文献
索引